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ING Direct, la gratuité qui a un prix

Posted in Marketing by Pat | No Comments »
ING Direct, la gratuité qui a un prix

Avez-vous entendu parler de ce fameux compte courant, sans aucun frais caché, qui vous offre une superbe carte Gold Mastercard, le tout pour ZERO euro? Ah, si vous saviez… Les anglo-saxons ont un adage pour ça: « There ain’t no such thing as free lunch« , l’équivalent de notre « On n’a rien sans rien ».

La gratuité, rêve du consommateur de la société moderne. C’est l’argument massue, celui qui fait tomber toutes les barrières de la vigilance: c’est gratuit, alors pourquoi hésiter? Un podcast que je suivais (Predictably Irrational par Dan Ariely, et qui malheureusement n’est plus actualisé…), évoquait les thèmes de l’économie comportementale (ou behavioral economics). C’est un aspect passionnant de l’économie, mais aussi de la sociologie, qui explique que malgré les postulats de base des théories libérales actuelles (l’homo economicus ou agent économique fait les choix les plus logiques et lui permettant de maximiser son utilité), il se trouve que très souvent l’Homme est aléatoire et non prévisible.

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